info@lunzofrance.fr +420 724 038 617 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00) Lunzo s. r. o., Numéro d’identification : 06667678 Siège social : Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Prague 1, République tchèque (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00)
Page d’accueil Page d’accueil Politique de cookies

Politique de cookies

Dernière mise à jour : 21 août 2025

LUNZO s.r.o. et ses filiales détenues à 100 % s’engagent à protéger la vie privée de toutes les personnes qui interagissent avec nous et respectent les choix que vous faites concernant l’utilisation des cookies.

Dans le cadre de la présente politique d’utilisation des cookies, le terme « nous » désigne LUNZO s.r.o.

Nos sites internet utilisent des cookies et des technologies similaires (« cookies »), qui nous permettent de vous distinguer des autres visiteurs. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres des cookies. Des instructions plus détaillées sur leur gestion sont disponibles ci-dessous.

Cette politique décrit les types de cookies que nous utilisons, leurs finalités, et explique comment ajuster vos préférences dans le centre d’information et de gestion des cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

Si vous visitez notre site et laissez les cookies activés dans votre navigateur, vous consentez à ce que Lunzo les utilise aux fins indiquées ci-dessous, afin de vous offrir une expérience d’achat complète et fluide.


Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Si cette technologie n’est pas disponible, un identifiant anonyme – une chaîne de caractères générée aléatoirement – peut être utilisé et remplir la même fonction. Seul le site qui a créé un cookie peut y accéder.

Les cookies facilitent votre navigation – par exemple, ils mémorisent vos identifiants de connexion, vos paramètres ou le contenu de votre panier. Grâce à eux, des sites comme Lunzo peuvent vous proposer une expérience d’achat adaptée à vos besoins.

Les informations enregistrées dans les cookies sont accessibles uniquement par le site qui les a définis et se limitent aux données que vous avez vous-même fournies.

Vous trouverez des informations utiles sur les cookies ici : Cookies | Online Privacy and Digital Security


Nous utilisons plusieurs catégories de cookies sur notre site, chacune ayant un objectif spécifique :

  • Cookies essentiels : Sans eux, notre site ne pourrait pas fonctionner correctement. Ils permettent par exemple de rester connecté aux zones sécurisées, d’utiliser le panier ou de recevoir une facture électronique.

  • Cookies statistiques et de performance : Ils nous aident à comprendre le comportement des visiteurs. Ils indiquent combien de personnes visitent le site, quelles sections elles consultent et comment elles naviguent. Cela nous permet d’améliorer en continu notre site et de faciliter vos recherches d’informations ou de produits.

  • Cookies publicitaires et de personnalisation : Ils servent à établir un profil de votre navigation et de vos recherches. Ils permettent d’adapter les offres ou les publicités affichées afin qu’elles soient plus pertinentes. Dans certains cas, des données personnelles peuvent être collectées, utilisées pour la publicité ciblée ou partagées avec nos partenaires dans le même but.

  • Cookies tiers : Ces cookies ne sont pas stockés directement par Lunzo, mais par nos partenaires commerciaux. Ils peuvent suivre votre activité sur différents sites et sessions. Ce sont généralement des cookies persistants, qui restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression manuelle ou jusqu’à leur expiration définie par le tiers.

Pour faciliter votre orientation, nous présentons ci-dessous un aperçu des cookies utilisés. Chaque entrée contient des informations sur l’émetteur du cookie et sur l’objectif de son utilisation. Si un autre émetteur que Lunzo est indiqué, il s’agit de nos partenaires externes qui nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et vos achats en ligne.

Cookie

Éditeur

Objectif

Description du cookie

Expiration

Language

lunzofrance.fr

essentiel

Enregistre la préférence linguistique de l’utilisateur.

1 an

PHPSESSID

lunzofrance.fr

essentiel

Conserve l’état de la session entre les requêtes du site.

session

sid

seznam.cz

essentiel

Enregistre les paramètres des utilisateurs.

29 jours

SRV_ID

lunzofrance.fr

essentiel

Utilisé pour l’équilibrage de charge – optimise la vitesse de réponse en répartissant le trafic sur plusieurs serveurs.

session

test_cookies

doubleclick.net

publicitaire

Vérifie si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies.

1 jour

_ga

lunzofrance.fr

statistique

Permet de distinguer les utilisateurs et de limiter le nombre de requêtes. Données analysées de manière anonyme.

2 ans

_gat

lunzofrance.fr

performance

Utilisé par Google Analytics pour limiter le nombre de requêtes.

1 jour

_gid

lunzofrance.fr

statistique

Permet de distinguer les utilisateurs. Données analysées anonymement.

1 jour

Collect

google-analytics.com

statistique

Envoie des données à Google Analytics sur l’appareil et le comportement de l’utilisateur.

session

_fbp

lunzofrance.fr

publicitaire

Utilisé par Facebook pour proposer des publicités en temps réel d’annonceurs tiers.

3 mois

ads/ga-audiences

google.com

publicitaire

Permet de recibler les utilisateurs en fonction de leur navigation sur d’autres sites.

session

adx/cm

cm.creativecdn.com

publicitaire

Collecte des informations sur les préférences utilisateur et les interactions avec des campagnes web.

session

anj

adnxs.com

publicitaire

Attribue un identifiant unique à l’appareil pour le ciblage publicitaire.

3 mois

criteo_write_test

lunzofrance.fr

publicitaire

Attribue un ID unique pour permettre aux annonceurs tiers de diffuser des publicités ciblées.

1 jour

cto_tld_test

lunzofrance.fr

publicitaire

Identifie l’utilisateur entre visites et appareils pour afficher des publicités pertinentes.

1 jour

dt

udmserve.net

publicitaire

Permet le partage de contenu du site sur les réseaux sociaux.

1 an

IDE

doubleclick.net

publicitaire

Utilisé par Google DoubleClick pour personnaliser les publicités en fonction des visites antérieures.

1 an

pagead/1p-user-list/#

google.com

publicitaire

Suit si l’utilisateur a manifesté un intérêt pour des produits ou événements sur plusieurs sites.

session

retargeting

c.seznam.cz

publicitaire

Enregistre le comportement de navigation et les interactions avec les campagnes actives.

session

rtbh

udmserve.net

publicitaire

Attribue un identifiant unique pour suivre les conversions et mesurer l’efficacité des publicités.

1 an

tr

facebook.com

publicitaire

Utilisé par Facebook pour diffuser différents produits publicitaires en temps réel.

session

udmts

udmserve.net

publicitaire

Mesure l’efficacité des campagnes en collectant des données sur les conversions publicitaires.

1 an

uid

criteo.com

publicitaire

Collecte des données liées aux visites (nombre, durée moyenne, pages vues) afin d’afficher des publicités ciblées.

1 an

uuid2

adnxs.com

publicitaire

Attribue un identifiant unique à l’appareil pour le ciblage publicitaire.

3 mois

__rtbhouse.lid

lunzofrance.fr

publicitaire

Collecte des informations sur les activités (produits consultés, ajoutés au panier, achetés) pour cibler la publicité.

1 an

gp_s

lunzofrance.fr

publicitaire

Cookie de suivi Google.

29 jours


Durée de conservation des cookies

Cookies temporaires (de session)

Ces cookies sont enregistrés uniquement pendant la durée de votre visite. Dès que votre navigateur reste inactif, ils cessent de fonctionner et sont supprimés à la fermeture. Ils permettent de naviguer entre les pages sans avoir à se reconnecter à chaque fois.

Cookies persistants

Contrairement aux cookies temporaires, ils restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent de conserver vos paramètres et préférences afin qu’ils soient prêts lors de votre prochaine visite. Ils sont également utilisés pour collecter des données sur la fréquentation, la durée moyenne des visites ou pour analyser le comportement d’achat. Ces informations servent à améliorer le fonctionnement et le contenu du site.

Cookies Flash (objets locaux partagés)

Certains sites web peuvent également utiliser des cookies Flash, qui fonctionnent de manière similaire aux cookies classiques. Ces fichiers peuvent stocker des données provenant d’autres cookies. Ainsi, même si vous supprimez les cookies classiques, les cookies Flash restent enregistrés et peuvent contenir des informations précédemment sauvegardées, ce qui permet au site de vous reconnaître de nouveau.


Durée de validité des cookies sur Lunzo

Certains cookies persistants restent enregistrés dans votre navigateur jusqu’à 12 mois après votre dernière utilisation de nos services. Les cookies destinés à mémoriser vos paramètres de confidentialité peuvent toutefois être conservés jusqu’à 2 ans. Les autres cookies sont stockés pour une durée de 12 mois à compter du moment où vous nous avez donné votre consentement à leur utilisation.

Comment gérer les cookies

Bannière lors de la première visite

Lors de votre première visite sur le site Lunzo, une bannière de cookies s’affiche. En cliquant sur « J’accepte », vous consentez à l’utilisation des cookies. Si vous souhaitez personnaliser vos choix, cliquez sur « Afficher les détails » dans la bannière et sélectionnez les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.

Paramètres de confidentialité

Vous choisissez vos préférences en matière de cookies dès votre première visite. Si vous bloquez certaines catégories, cela peut affecter votre navigation et limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Cookies publicitaires (AdChoices)

Les cookies publicitaires ou de ciblage sont généralement liés à des fonctionnalités fournies par des partenaires externes spécialisés dans la publicité. Plus d’informations sont disponibles sur www.youradchoices.com. Veuillez noter que si vous refusez la publicité ciblée sur un appareil, un navigateur ou une application, cela ne signifie pas un désabonnement automatique dans tous vos autres environnements.

Paramètres des cookies dans le navigateur

Votre navigateur internet vous permet de choisir si vous acceptez les cookies de certains sites. Si vous décidez de désactiver les cookies sur Lunzo, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles – cela peut affecter votre confort d’achat et même la possibilité de finaliser une commande.

Sans cookies activés, vous pouvez uniquement consulter notre site, sans possibilité de vous connecter ou de créer un compte. Les cookies utilisés sur nos pages et dans nos e-mails peuvent être activés ou désactivés soit via notre centre de gestion des paramètres de confidentialité, soit directement dans votre navigateur. La procédure est généralement décrite dans le menu « Aide », « Outils » ou « Options ». Important : le fait de désactiver une catégorie de cookies ne les supprime pas automatiquement – ils restent enregistrés jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement.

Suppression des cookies

Vous pouvez arrêter à tout moment la collecte de données via les cookies analytiques. Si vous supprimez les cookies de votre appareil, les informations collectées auparavant peuvent toujours être utilisées, mais aucune nouvelle donnée ne sera enregistrée après la désactivation.

La suppression des cookies peut se faire facilement dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. La procédure varie selon le type de navigateur, nous vous recommandons donc de consulter son menu d’aide ou le guide de votre appareil.

Vous pouvez paramétrer un blocage complet des cookies ou un avertissement à chaque fois qu’un nouveau cookie est enregistré. Dans ce cas, certaines fonctionnalités du site Lunzo pourraient toutefois ne pas être pleinement accessibles.