Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
LUNZO s.r.o. s’engage à protéger la vie privée de toutes les personnes qui interagissent avec nous et respecte les choix que vous faites concernant l’utilisation des cookies.
Dans le cadre de la présente politique d’utilisation des cookies, le terme « nous » désigne LUNZO s.r.o.
Notre site internet utilise des cookies et des technologies similaires (« cookies ») qui nous permettent de vous distinguer des autres visiteurs. Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres des cookies et les adapter ainsi à vos préférences. Vous trouverez ci-dessous des instructions plus détaillées sur leur gestion.
La présente politique décrit les types de cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, et indique comment effectuer des modifications dans le centre d’information et de gestion des cookies ou dans les paramètres de votre navigateur internet.
Nous utilisons les cookies strictement nécessaires pour assurer le fonctionnement de base du site ; leur dépôt ne requiert pas votre consentement. Nous ne déposons et ne lisons les autres cookies (facultatifs) – notamment les cookies de mesure d’audience, de personnalisation et de publicité – qu’après avoir recueilli votre consentement préalable au moyen de notre bandeau cookies. La simple poursuite de la navigation sur notre site, ou le fait de laisser les cookies activés dans votre navigateur, ne vaut pas consentement. Le bandeau vous permet d’accepter l’ensemble des cookies (« OK »), de les refuser tous (« Refuser tout ») ou de choisir catégorie par catégorie (« Afficher les détails », puis « Sauvegarder et fermer ») ; refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Ces règles résultent de l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que des lignes directrices de la CNIL (délibération n° 2020-091 du 17 septembre 2020). Le consentement est donné au responsable du traitement, la société LUNZO s.r.o.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites internet enregistrent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lors de votre visite. Si cette technologie n’est pas disponible, un identifiant anonyme peut être utilisé – une chaîne de caractères générée aléatoirement qui remplit la même fonction qu’un cookie. Le contenu d’un cookie n’est accessible qu’au domaine qui l’a déposé.
Les cookies facilitent votre utilisation du site – ils mémorisent par exemple votre connexion, vos paramètres ou le contenu de votre panier. Grâce à eux, des sites comme Lunzo peuvent vous proposer une expérience d’achat adaptée à vos besoins.
Vous trouverez des informations utiles sur les cookies sur le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr
Quels cookies nous utilisons
Nous utilisons sur notre site plusieurs catégories de cookies, chacune ayant une finalité spécifique :
- Cookies strictement nécessaires (« cookies essentiels ») : Sans ces fichiers, notre site ne pourrait pas fonctionner correctement. Ils permettent par exemple de rester connecté aux zones sécurisées du site, d’utiliser le panier ou de finaliser une commande.
- Cookies statistiques et de performance : Ces outils nous aident à comprendre le comportement des visiteurs. Ils permettent de savoir combien de personnes visitent le site, quelles sections elles consultent et comment elles y naviguent. Nous pouvons ainsi améliorer notre site en continu et vous faciliter la recherche des informations ou des produits que vous cherchez.
- Cookies de publicité et de personnalisation du contenu (« cookies publicitaires ») : Ils servent à établir un aperçu de votre manière de naviguer et de rechercher. Ils nous permettent d’adapter les offres ou les publicités affichées afin qu’elles soient les plus pertinentes possible pour vous. Dans certains cas, des données personnelles peuvent également être collectées ; elles peuvent être utilisées pour la publicité ciblée ou partagées avec nos partenaires dans le même but.
- Cookies tiers : Ces fichiers ne sont pas déposés directement par Lunzo, mais par nos partenaires commerciaux. Ils peuvent suivre votre activité sur différents sites et différentes sessions. Il s’agit généralement de cookies persistants, qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu’à l’expiration de la durée de validité fixée par le tiers.
Pour faciliter votre orientation, nous présentons ci-dessous un aperçu des cookies utilisés. Chaque entrée indique qui dépose le cookie et à quelle finalité il sert. Si un émetteur autre que Lunzo est indiqué, il s’agit de nos partenaires externes, qui nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et vos achats.
Pour les cookies statistiques, publicitaires et tiers, la règle est la suivante : nous ne les déposons qu’après avoir recueilli votre consentement préalable.
| Cookie | Éditeur | Catégorie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| CookieScriptConsent | CookieScript | essentiel | Conserve votre choix en matière de consentement aux cookies. | 6 mois |
| PHPSESSID | lunzofrance.fr | essentiel | Conserve la session de l’utilisateur (connexion, panier). | 2 semaines |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | performance | Distinction des visiteurs et statistiques de fréquentation. Uniquement après votre consentement. | 13 mois |
| _gcl_au | Google Ads | publicitaire | Mesure des conversions publicitaires. Uniquement après votre consentement. | 3 mois |
| _fbp | Meta (Facebook) | publicitaire | Mesure et ciblage de la publicité. Uniquement après votre consentement. | 3 mois |
Remarque : cette liste n’est pas exhaustive. Les cookies effectivement déposés sur le site peuvent évoluer – en particulier les cookies statistiques et publicitaires de nos partenaires. Vous pouvez consulter à tout moment la liste complète et toujours à jour de tous les cookies utilisés (avec l’éditeur, la finalité et la durée de conservation), ainsi que vos options de consentement, en cliquant sur « Paramètres des cookies » en bas de page de notre site. Notre bandeau d’information sur les cookies se rouvre alors ; après un clic sur « Afficher les détails », il présente, catégorie par catégorie, tous les cookies actuellement utilisés et vous permet à tout moment de modifier ou de retirer votre consentement (« Sauvegarder et fermer »).
Durée de conservation des cookies
Cookies temporaires (de session)
Ces fichiers ne sont enregistrés que pendant la durée de votre visite en cours. Dès que le navigateur reste inactif pendant un certain temps, les cookies cessent de fonctionner et sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Ils vous permettent de passer d’une page à l’autre sans avoir à vous reconnecter.
Cookies persistants
Contrairement aux cookies temporaires, ils restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent de conserver vos paramètres et vos préférences afin qu’ils soient prêts lors de votre prochaine visite. Ils servent également à collecter des données sur la fréquentation, sur la durée moyenne passée sur une page ou à analyser le comportement d’achat. Ces informations servent à améliorer le fonctionnement et le contenu du site.
La durée de conservation est indiquée pour chaque cookie dans l’aperçu que vous ouvrez via « Paramètres des cookies » en bas de page du site ; pour les cookies les plus courants, elle figure également dans le tableau ci-dessus.
Comment gérer les cookies
Bannière lors de la première visite
Lors de votre première visite sur le site Lunzo, une bannière cookies s’affiche. Dans ce bandeau, vous pouvez soit accepter tous les cookies facultatifs (« OK »), soit les refuser tous (« Refuser tout »), soit choisir catégorie par catégorie (statistiques, publicité, etc.) en cliquant sur « Afficher les détails », puis sur « Sauvegarder et fermer ». Refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez modifier votre décision à tout moment en cliquant sur « Paramètres des cookies » en bas de page de notre site – le bandeau cookies se rouvre alors.
Paramètres de confidentialité
Vous faites votre choix en matière de cookies dès votre première visite sur le site. Si vous décidez de bloquer certaines catégories, cela peut avoir une incidence sur votre navigation et sur le fonctionnement de certains services de notre site.
Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires ou de ciblage sont le plus souvent liés à des fonctionnalités fournies par des partenaires externes spécialisés dans la publicité. Vous trouverez des informations plus détaillées sur www.youronlinechoices.eu. Veuillez noter que si vous refusez la publicité ciblée sur un appareil, un navigateur ou une application, cela ne vaut pas désinscription automatique dans tous les autres environnements.
Paramètres des cookies dans le navigateur
Votre navigateur internet vous permet de choisir si vous acceptez les cookies de certains sites. Si vous décidez de les désactiver sur le site Lunzo, vous devez vous attendre à ce que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles – cela peut affecter votre confort d’achat ainsi que la possibilité de finaliser une commande.
Sans cookies activés, vous pouvez uniquement consulter notre site, sans pouvoir vous connecter ni créer un compte. Les cookies que nous utilisons, aussi bien sur nos pages que dans nos e-mails, peuvent être activés ou désactivés soit via le centre de gestion des paramètres de confidentialité, soit directement dans les paramètres de votre navigateur. La procédure à suivre est généralement décrite dans le menu « Aide », « Outils » ou « Options ». Il est important de savoir que la désactivation d’une catégorie de cookies ne les supprime pas en soi – ils restent enregistrés jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement.
Suppression des cookies
Vous pouvez arrêter à tout moment la collecte de données au moyen des cookies analytiques. Si vous supprimez les cookies de votre appareil, les informations obtenues auparavant peuvent encore être utilisées, mais plus aucune donnée nouvelle n’est collectée après la désactivation.
La suppression des cookies se fait simplement dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. La procédure exacte varie selon le type de navigateur ; nous vous recommandons donc de consulter son aide ou le manuel de votre téléphone.
Vous pouvez paramétrer un blocage complet des cookies ou un avertissement chaque fois qu’un nouveau cookie est enregistré sur votre appareil. Dans ce cas, attendez-vous toutefois à ne pas pouvoir utiliser pleinement certaines fonctionnalités du site Lunzo.
Vous trouverez la manière dont nous traitons les données personnelles et les droits dont vous disposez dans la Politique de Confidentialité.