Rouge à lèvres hydratant changeant de couleur
Vous avez déjà la quantité maximale disponible dans le panier.
Rouge à lèvres hydratant changeant de couleur
Le rouge à lèvres hydratant changeant de couleur facilite le choix de la couleur du rouge à lèvres. Il change de couleur selon la température et le pH des lèvres. Il est brillant et hydratant.
Caractéristiques : change de couleur selon la température et le pH des lèvres
Poids : 3 g
Contenu de l'emballage : 1 pièce
Livraison
Livraison à domicile1,59 €
Livraison estimée : 2 – 16 novembre
Vous ne payez la livraison qu’une seule fois pour toute la commande, quelle que soit sa taille.
Nous vous envoyons le numéro de suivi par e-mail dès que le vendeur le met à disposition.
Garantie de livraison : si le colis n’arrive pas dans le délai garanti à compter du paiement, nous vous remboursons ou la marchandise vous est expédiée à nouveau, selon votre choix.
La livraison n’est possible que vers des adresses situées en France.
Besoin de plus d’informations ? Consultez l’article Livraison des produits et paiement.
Retours et échanges
Vous achetez en toute sécurité – LUNZO garantit le bon déroulement de votre achat. Les retours et les échanges se font directement avec nous, vous n’avez rien à régler avec le vendeur.
Retour30 jours pour retourner sans justification
Délai de rétractation30 jours à compter de la réception du bien
Délai pour renvoyer le bienDans les 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter
Coûts de renvoi du bienLes frais de port du renvoi vers l’Espagne sont à votre charge. Il s’agit d’un envoi international, généralement plus cher qu’un colis envoyé en France. Nous ne facturons pas d’autres frais.
RemboursementDans les 14 jours suivant votre décision de vous rétracter, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Si vous retournez la totalité de la commande, nous vous remboursons aussi les frais de livraison.
Crédit du montantGénéralement 2 à 10 jours ouvrables, selon le moyen de paiement
État du produitVous pouvez déballer et essayer le bien comme vous le feriez en magasin, et le retourner même sans son emballage d’origine
Adresse de retourQX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
28070 Alcala de Henares, Madrid
Espagne
Comment retourner un produit ?
- Écrivez-nous à l’adresse info@lunzofrance.fr en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous retournez.
- Emballez le produit et envoyez-le par voie postale à l’adresse de retour en Espagne.
- Transmettez-nous la preuve d’expédition avec le numéro de suivi – nous pourrons ainsi vous rembourser sans attendre la livraison du colis.
Réclamation2 ans de garantie légale de conformité
Votre produit est arrivé endommagé, ne fonctionne pas, est incomplet ou ne correspond pas à la description ? Nous nous en occupons.
Délai pour invoquer un défautDeux ans à compter de la délivrance du bien
RemboursementSans retard injustifié après le traitement de votre demande, au plus tard dans les 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat
Comment ça marche ?
- Écrivez-nous à l’adresse info@lunzofrance.fr en indiquant votre numéro de commande et une description du problème, et joignez des photos ou une vidéo.
- Nous examinons votre demande et vous proposons une solution. Des photos suffisent généralement – ne renvoyez pas le produit tant que vous n’avez pas reçu nos instructions.
- Nous traitons votre réclamation dans un délai maximal de 30 jours – réparation ou remplacement du produit, réduction du prix ou remboursement.
S’il faut renvoyer le produit, nous vous remboursons les frais de port en cas de réclamation fondée (il suffit de fournir le reçu).
Échange de produitsAutre taille, couleur ou variante
Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la réception à l’adresse info@lunzofrance.fr en indiquant votre numéro de commande et la variante souhaitée. Nous répondons généralement sous 24 heures.
Si la variante est disponible, nous vous envoyons les instructions d’échange. Les frais de renvoi de l’article d’origine sont à votre charge ; la nouvelle variante vous est expédiée sans frais supplémentaires.
Besoin de plus d’informations ? Consultez les articles Retours et échanges et Réclamation.
Méthodes de paiement
Carte Bancaire (CB)
Vous payez avec votre carte du réseau CB (Carte Bancaire) via une plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est immédiat et nous pouvons traiter votre commande sans attendre.
Paiement par carte
Vous payez par carte Visa ou Mastercard via une plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est immédiat et nous pouvons traiter votre commande sans attendre.
Apple Pay
Vous payez avec la carte enregistrée dans Apple Wallet sur iPhone, iPad ou Mac. Vous confirmez le paiement avec Face ID, Touch ID ou votre code.
Google Pay
Vous payez avec la carte enregistrée dans votre compte Google, sur un téléphone Android ou dans le navigateur Chrome. Vous n’avez à saisir votre numéro de carte nulle part.
Virement bancaire
Après la validation de votre commande, nous vous envoyons les coordonnées pour le virement. La commande est expédiée dès que le paiement est crédité sur notre compte.
Revolut Pay
Vous payez avec votre compte Revolut : il vous suffit de confirmer le paiement dans l’application Revolut, sans saisir les données de votre carte. Le paiement est immédiat.
Le paiement s’effectue via une plateforme de paiement sécurisée et les données de votre carte ne sont enregistrées nulle part chez nous. Aucune méthode de paiement n’entraîne de frais.
Besoin de plus d’informations ? Consultez l’article Livraison des produits et paiement.
À propos du vendeur
Ce produit est vendu et expédié par un vendeur externe. LUNZO vous garantit un achat en toute sécurité : les paiements en ligne passent par une plateforme de paiement sécurisée et vous gérez la commande, le retour et la réclamation avec nous.
Les informations suivantes ont été fournies par le vendeur du produit, qui en est responsable. Le vendeur agit en qualité de professionnel.
Vendeur :
Changchun Hongyuan Co., Ltd.
Adresse : 203, No.1, Lvxinjunyue Shopping Mall, No.3276, Changshen Road, Qiche Development Zone, Changchun, Jilin, 130000, Chine
E-mail : 2023441770@qq.com
Téléphone : +86 132 1771 5359
Fabricant :
Changchun Hongyuan Co., Ltd.
Adresse : 203, No.1, Lvxinjunyue Shopping Mall, No.3276, Changshen Road, Qiche Development Zone, Changchun, Jilin, 130000, Chine
E-mail : 2023441770@qq.com
Téléphone : +86 132 1771 5359
Personne responsable dans l’UE :
VAT SPEED SL
Adresse : Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Espagne
E-mail : services@vatspeed-eu.com
Téléphone : +34 916 32 16 24
Tous les produits du vendeur